Política de privacidade

Termos da Política de Privacidade do app MOBY NEWS. 

Caso Você não concorde com os Termos de Uso e Política de Privacidade do app MOBY NEWS e queira acessar exclusivamente o seu cadastro: Utilize o canal: WhatsApp: +55 (12) 98871-3820 

Atualizado em 30 de novembro de 2023. 

Dicionário de Definições: 

Biometria Facial: tecnologia de reconhecimento do rosto a partir da análise de foto capaz de identificar uma pessoa. Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca de uma pessoa (titular) com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades apresentadas neste documento, ou seja, sua autorização. Dados Anônimos: dado relativo a uma pessoa que não pode ser identificada, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Dados Pessoais: quaisquer dados que possam identificar uma pessoa. Dados Pessoais Cadastrais: dados pessoais de interesse público que identificam e qualificam a pessoa e que não são sigilosos, como por exemplo, nome,RG, CPF, endereço, estado civil, profissão, data de nascimento, nome da mãe etc. Dispositivos: são computadores, notebooks, tablets, smartphones e quaisquer outros aparelhos utilizados por Você para acessar a internet. IP: sigla para "Internet Protocol". É o protocolo que identifica, localiza e estabelece conexão entre computadores ligados à internet. Site: conjunto de informações disponibilizadas na internet por indivíduo, instituição, empresa etc., pertencente a um mesmo endereço eletrônico e que geralmente trata de tema específico. Você/titular: são os clientes e os visitantes (pessoas naturais ou jurídicas) dos nosso APP. 

1 - Quem Somos 

Somos um grupo especializado em soluções de comunicação empresarial e relações corporativas. Trabalhamos com um Plano de Comunicação Integrado, que engloba um Sistema de Monitoramento de Informações, Comunicação Corporativa, Assessoria de Imprensa e Serviços Especiais. Nosso objetivo é encontrar soluções, a partir do desenvolvimento de políticas de comunicação, que possibilitem o crescimento e a consolidação do cliente no mercado. (www.mobynews.com.br). 

Dados coletados no app MOBY NEWS 

Dados Pessoais Cadastrais: nome completo, email e telefone. Alguns desses dados são fornecidos por você para autenticação ao se cadastrar no APP e podem ser colhidos por diversas fontes.  

Dados Pessoais captados pelas soluções oferecidas no app MOBY NEWS, que são todos aqueles que sejam solicitados a você durante o acesso a uma das referidas soluções, ou sessões. Dados Pessoais e do seu Dispositivo captados através do nosso aplicativo, tais como lista de aplicativos instalados, uso de dados, uso de bateria, marca, fabricante, Mobile Advertising ID, localização, redes WIFI, nome e versão do sistema operacional do dispositivo. Dados de comportamento de navegação no nosso Site ou no nosso aplicativo, como cliques em telas e botões no nosso Site e no nosso aplicativo, páginas visitadas, links acessados e dados vistos por Você. 

Você pode saber mais sobre a captação e as finalidades de utilização desses Dados pelo canal: WhatsApp: +55 (12) 98871-3820. A qualquer momento é possível configurar o seu navegador de internet para rejeitar a coleta automática desses dados. Neste caso, a sua experiência no Site ou no nosso aplicativo não será customizada de acordo com os seus interesses, ou seja, com as páginas ou assuntos que Você mais procura. 

2 - Finalidades do tratamento dos Dados Pessoais coletados no app MOBY NEWS 

Os Dados Pessoais coletados durante a autenticação, por meio das soluções do nosso aplicativo, se utilizados para atualização da nossa base de dados e como insumos para nossas soluções, terão as seguintes finalidades: Aprimoramento da qualidade de dados do app MOBY NEWS e por seus clientes; Ao acessar os Sites e/ou nossos aplicativos MOBY NEWS, Você tem ciência e concorda que iremos coletar, utilizar, armazenar e tratar, pelo prazo de 15 (quinze) anos, os Dados Pessoais para as finalidades de identificação e autenticação da sua identidade para prevenção a fraudes e aprimoramento da qualidade de dados. Análise de potencial de mercado para o direcionamento de ofertas, tanto para nós quanto para clientes e parceiros. Ao acessar os Sites e/ou nossos aplicativos MOBY NEWS, Você tem ciência e expressamente autoriza a coletar, utilizar, armazenar e tratar, pelo prazo de 15 (quinze) anos, os Dados Pessoais para a finalidade de Análise de potencial de mercado para o direcionamento de ofertas e segurança. 

3. Hipóteses de tratamento aplicáveis para o tratamento de Dados Pessoais 

A fim de garantir a conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda operação realizada com seus Dados Pessoais está amparada o legítimo interesse da MOBY NEWS e, conforme o caso, de seus clientes ou parceiros; a execução de contrato; o cumprimento de obrigação regulatória/legal ou o consentimento. 

4. A quem disponibilizamos os Dados Pessoais coletados no app MOBY NEWS 

Tratamos apenas os Dados Pessoais que entendemos serem os mínimos necessários para cada finalidade e, em razão disso, disponibilizamos seus Dados Pessoais apenas para analises estatísticas e de segurança . No caso da sua Biometria Facial (foto), esse dado é usado apenas para prestar serviços de confirmação de sua identidade e prevenção a fraudes. Também podemos disponibilizar os Dados Pessoais, quando estritamente necessário, a (i) empresas da MOBY NEWS que gerenciam algumas partes dos nossos serviços, (ii) fornecedores e (iii) revendedores, distribuidores e agentes envolvidos na prestação dos nossos serviços. Você nos autoriza a fornecer seus Dados Pessoais para clientes da MOBY NEWS para a finalidade de Análise de potencial de mercado para o direcionamento de ofertas. 

5. Requisito de acesso aos serviços online do app MOBY NEWS 

Para que Você possa acessar com segurança os serviços online da MOBY NEWS, realizamos um processo de confirmação da sua identidade utilizando também os Dados Pessoais fornecidos para cadastro em nossos Sites e/ou aplicativos. Você é responsável pela exatidão, pela veracidade e pela atualização dos Dados Pessoais informados, concordando que eventuais divergências e/ou inconsistências desses dados poderão ocasionar a não validação da sua identidade, o que poderá impedir o acesso a todos ou a alguns dos serviços oferecidos por nós em nossos Sites, como medida de segurança. Caso não queira consultar seu CPF de forma online ou fornecer os Dados Pessoais solicitados para cadastro e uso conforme descrito neste documento, pode utilizar qualquer dos nossos outros canais gratuitos de atendimento. Você pode comparecer pessoalmente ou representado por procurador aos nossos pontos de atendimento ou, ainda, por carta. Para saber mais: WhatsApp: +55 (12) 98871-3820 Você está ciente que o cadastro no app MOBY NEWS é totalmente opcional e os cadastros de acordo lançadas no APP são visualizadas unicamente por Você. Caso não queira ter acesso as informações, você pode solicitar o cancelamento de seu cadastro a qualquer tempo. 

6. Responsabilidade pelo armazenamento dos Dados Pessoais 

Os seus Dados Pessoais são armazenados em nosso sistema ou em sistema de terceiro regularmente contratado pela MOBY NEWS para fins legais e comerciais, conforme esclarecido neste documento, sendo sua responsável a MOBY NEWS COMUNICAÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com estabelecimento em (São José dos Campos SP)

7 - Seus direitos sobre o tratamento de seus Dados Pessoais 

Direito de Acesso, Atualização, Correção e Exclusão: Você pode solicitar acesso aos Dados Pessoais que mantemos sobre Você e solicitar a sua atualização, correção e, para a finalidade de análise de potencial de mercado para o direcionamento de ofertas e para aqueles Dados captados com o seu Consentimento, a sua exclusão. Para isso, Você deve apresentar seu pedido por escrito, gratuitamente, no canal de atendimento WhatsApp: +55 (12) 98871-3820. 

A Linha Ética é um espaço que funciona como uma ponte entre você e a MOBY NEWS. Por aqui, é possível solicitar informações, esclarecer dúvidas, fazer elogios, sugestões, críticas e denúncias. Para realizar suas solicitações, basta apenas acessar nossa Linha Ética ou ligar para WhatsApp: +55 (12) 98871-3820. 

É importante ressaltar que, em alguns casos, se Você pedir para corrigir, alterar ou excluir os Dados Pessoais, nem sempre poderemos fazê-lo. Se for esse o caso, explicaremos o porquê, como, por exemplo, quando os Dados Pessoais são necessários para proteção do crédito, autenticação e prevenção a fraudes e aprimoramento da qualidade dos Dados tratados pela MOBY NEWS conforme a legislação aplicável. Direito de revogação de Consentimento: 

Você poderá revogar o seu Consentimento em relação aos Dados Pessoais captados durante a autenticação, por meio das soluções da MOBY NEWS e através do nosso aplicativo, para que não sejam utilizados para a finalidade análise de potencial de mercado para o direcionamento de ofertas tanto para nós quanto para clientes e parceiros; 

O pedido de revogação de Consentimento poderá ser realizado de forma gratuita, mediante solicitação no canal: WhatsApp: +55 (12) 98871-3820 

Para deixar de receber nossas campanhas promocionais, cancelamentos de assinaturas e solicitações para participação em pesquisas por meios eletrônicos, como email ou SMS, Você deve entrar em contato com a Central de Atendimento aos Clientes, no canal: WhatsApp: +55 (12) 98871-3820 

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver dúvidas ou preocupações. 

8. Responsabilidade pelo usuário e senha 

Você poderá acessar o APP da MOBY NEWS com o seu usuário e sua senha exclusiva e individual, intransferível e de seu conhecimento exclusivo. Você se responsabiliza pelo resguardo de seu usuário e sua senha, não os repassando a nenhum terceiro, em hipótese alguma. 

9. Compromisso antispam e antiphishing 

Atuamos de acordo com as boas práticas do mercado digital. Por isso, recomendamos que, caso Você receba um e-mail em nosso nome e suspeite de fraude, não abra os arquivos anexos e nem clique em qualquer link ou botão. Você poderá enviar uma mensagem para [clique aqui] para que possamos tomar as medidas possíveis no combate ao crime eletrônico. Importante: este canal somente aceita mensagens referentes a fraudes, denúncias e informações sobre possíveis irregularidades ocorridas em nome da MOBY NEWS. Caso tenha alguma dúvida ou queira obter informações sobre outros assuntos, entre em contato com os canais de atendimento descritos no item 14, abaixo. 

10. Relacionamento com terceiros 

Ao contratar outras empresas para nos prestarem serviços, exigimos delas garantias de privacidade e segurança compatíveis com as que asseguramos neste documento. Para a sua segurança, quaisquer conteúdos que sejam considerados confidenciais (como alteração de dados) não são enviados por meio de links.  

É possível que os nossos Sites e/ou nossos aplicativos mantenham links com outros websites para auxiliar Você com determinada funcionalidade ou conteúdo. Não nos responsabilizamos por serviços, procedimentos e políticas específicos de websites de outras empresas. Para a sua segurança, Você deve se informar sobre o termo de privacidade de cada website.  

11. Segurança de Dados 

Protegemos a segurança durante o acesso aos nossos Sites, nas transações e na captação de informações, por meio do processo de criptografia dos dados, utilizando o protocolo de segurança Secure Socket Layers (SSL) que comprova a autenticidade dos nossos Sites, assim como assegura a integridade e a confidencialidade dos dados durante a sua transmissão. 

12. Direitos Autorais 

Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos nos nossos Sites são protegidos por direitos autorais. Não é permitido modificar, reproduzir, armazenar, transmitir, copiar, distribuir ou utilizar esses recursos de quaisquer ou transformar para fins comerciais sem o nosso consentimento prévio e formal, o qual nunca será presumido. Tentativas de invasão aos nossos Sites serão consideradas como dano, roubo ou qualquer outra tipificação penal que corresponda às consequências da invasão. 

13. Alterações deste Documento 

Este Documento está sujeito a alterações a qualquer momento. Toda e qual quer alteração visa a se adequar às eventuais modificações em nossos Sites, sejam de mudanças para novas tecnologias ou sempre que for necessário, bem como a novos requisitos legais, regulatórios ou contratuais. Quando isso acontecer, informaremos a alteração por envio de e-mail ao endereço informado por Você e/ou no seu próximo acesso aos nossos Sites ou aplicativos.   

Caso Você não concorde com as alterações incluídas no documento, Você tem direito de solicitar o cancelamento de seu cadastro a qualquer tempo. Nós exigimos dos nossos clientes o compromisso de utilizar os serviços contratados em conformidade com a lei, os respectivos regulamentos e termos de uso/contratos. 

14. Canais de Atendimento: 

A Linha Ética é um espaço que funciona como uma ponte entre você e a MOBY NEWS. Por aqui, é possível solicitar informações, esclarecer dúvidas, fazer elogios, sugestões, críticas e denúncias. Para realizar suas solicitações, basta apenas acessar nossa Linha Ética ou pelo canal: WhatsApp: +55 (12) 98871-3820. A MOBY NEWS disponibiliza canais de atendimento e de ouvidoria gratuitos e exclusivos para os assuntos relacionados ao Cadastro Positivo. Lá, Você pode obter informações, oferecer sugestões e reclamações. Você também pode entrar em contato gratuitamente por meio do telefone.